Inicio

/

Servicios

/

Postventa

Postventa

Asistencia que no termina con la venta.

Después de la compra, seguimos a su lado: ya sea servicio, mantenimiento o repuestos, nuestra posventa se ocupa de su solicitud.

Posventa · Directamente en fábrica

Nuestro enfoque

Estamos a su lado.

Habla directamente con nuestros empleados en fábrica, que a menudo ya conocen su instalación desde la fase de diseño o montaje.

Un agitador debe funcionar de forma fiable durante muchos años. Para que así sea, también después de la compra estamos a su disposición con mantenimiento, repuestos y ayuda rápida si algo no va como debería. Para nosotros, esto es un área de negocio propia y no algo secundario.

Contacto

Directo a fábrica

Respuesta

Rápida y personal

Asistencia

Durante toda la vida útil

Alcance de los servicios

En qué le ayudamos.

Nuestra posventa cubre todas las necesidades tras la compra. Póngase en contacto con nosotros.

Asesoramiento

Consultas técnicas sobre su instalación

Repuestos

Suministro rápido desde nuestro almacén

Servicio

Mantenimiento y reparación

Reequipamiento

Sin complicaciones gracias a nuestros kits de reequipamiento

Sus ventajas

Lo que distingue a nuestra posventa .

Cuatro razones por las que los operadores se quedan con nosotros a largo plazo.

Ventaja 01

Grandes existencias en almacén para tiempos de respuesta rápidos

Grandes existencias en almacén y distancias cortas garantizan tiempos de respuesta rápidos en caso de emergencia.

Ventaja 02

Equipos de montaje cualificados para reparaciones en caso de incidencias

Las paradas cuestan dinero; por eso, nuestros equipos acuden rápidamente a sus instalaciones si algo no va como debería.

Ventaja 03

Interlocutores personales durante toda la vida útil

Sus interlocutores le acompañan durante toda la vida útil de su agitador.

Ventaja 04

La posventa como área de negocio independiente

La posventa es para nosotros un área de negocio propia, no un apéndice de ventas.

Casos prácticos

Asistencia a largo plazo, fiabilidad en operación.

En un postdigestor de 32 m de diámetro, nuestro agitador de eje largo funciona desde hace cinco años sin mantenimiento.

Aplicación

Biogás · Postdigestor

Depósito

32 m

Solución

Agitador de eje largo

Resultado

Sin mantenimiento desde hace 5 años

Otros servicios

Lo que completa el servicio.

Partner

Servicio para distribuidores

Apoyamos a nuestros socios comerciales con formación, material de marketing y nuestros sólidos conocimientos especializados de más de 30 años en tecnología de agitadores.

Entwicklung

Investigación y desarrollo

En nuestro propio centro de investigación obtenemos conocimientos de análisis de laboratorio, simulación de flujo y colaboraciones universitarias, y los aplicamos en soluciones individuales de agitadores, desde la idea inicial hasta la ejecución especial.

Planung

Diseño

Desde el agitador estándar hasta la solución especial: nuestro diseño adapta cada instalación con precisión a su depósito, medio y proceso.

03

Planung

Simulación de flujo

Con una simulación de flujo moderna e independiente del fabricante, diseñamos su agitador exactamente según el sustrato, el depósito y el proceso, antes de ajustar el primer tornillo.

antes del primer tornillo

Diseñado

Fertigung

Fabricación

Fabricamos nuestros agitadores en nuestra propia planta de Stadtlohn: con estructura modular, diseñados para facilitar el mantenimiento y concebidos para un funcionamiento prolongado y fiable.

Inbetriebnahme

Montaje

Nuestros técnicos de servicio montan y alinean su agitador directamente in situ, de forma profesional, minuciosa y con una comunicación clara durante toda la instalación.